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红旗作为国用车却品质问题缠身,红旗HS5引发车主信任危机
红旗作为国用车却品质问题缠身,红旗HS5引发车主信任危机现在国产汽车的技术已经日益成熟,而近年来国产汽车也已经不止把自己的目光放在自主研发上面,而是希望获得更高层次的突破,那就是做
现在国产汽车的技术已经日益成熟,而近年来国产汽车也已经不止把自己的目光放在自主研发上面,而是希望获得更高层次的突破,那就是做中国自己的豪华品牌。
说起豪华品牌大家最熟知的就是宝马、奔驰、奥迪、保时捷等等,但是这些品牌都来自海外,那么国产豪华品牌都有哪些呢?不难想到,那就是——红旗。
自1958年红旗汽车第一台车诞生以来,红旗不仅仅成为大家熟知的国产豪华车代表品牌,还作为国事用车出现在各大场合。旗下车型H5、HS5、H7、HS7、H9、E-HS9等高端车型都在市场表现良好,其中HS5在5月份中型SUV销量排行中已经超越许多海外品牌以及合资品牌斩获销量冠军。
不过最近HS5这台超越许多竞争选手的车型似乎出现了一些问题,许多用户投诉红旗HS5车辆异响、发动机故障、电器故障等品质问题,甚至有车主在网上发帖表示自己不是在修车就是在修车的路上。
其实从2020年开始就有车主在车质网发帖称:红旗HS5买车一个月,平均6天进一次4S店,并说提车是自己“噩梦的开始”。那么到底是怎样的问题才让这位刚提车一个月的车主就苦不堪言呢?
从该车主发帖的内容描述来看,这位车主2020年6月27日购车,7月3日提车,刹车盘、中控系统就出现问题,并且还出现在行驶过程中熄火、空调压缩机故障导致不出冷风、等红绿灯时发动机冒白烟、仪表盘失灵、方向盘所有按键全部失效等问题,平均6天进一次4S店,可以说是不是在修车就是在修车路上。
车主称红旗HS5彻底让自己失望,不过6天一修车确实是频率太高,何况是一台新车。其实不止一位车主,也有许多其他车主因为发动机、制动中控异响等问题投诉红旗HS5,可见在红旗HS5身上出现的问题并不是小概率。
单看车主投诉红旗HS5的这些问题,其实并不好维修,并且每个车主投诉的问题都不止一个,可以说HS5完全就是“大病不愈,小病缠身”。
而且还有不少车主称红旗厂家和4S店处理问题采用“踢皮球”的方式处理问题,伤害自己的家国情怀。
“自去年七月份提了红旗HS5这车以来,多次投诉中控异响,胎噪风噪大,发动机怠速抖动声音大,经过四次修理(异响)后根本没有解决问题,投诉到厂家就随时推给4S店,4S等工厂出方案。最没信誉的国产厂家!从提车到现在工厂没有一个回访电话!服务极差!!!!!!!!!伤害我一颗家国情怀的一份心意,不是家国情怀谁拿二十多万买你红旗!”
从车主投诉来看,红旗厂家和4S店这种处理问题的方式确实令人心寒,甚至该车主称红旗是:最没信誉的国产厂家。不过红旗4S店也不是第一次被车主吐槽,此前就有车主投诉红旗4S店存在底开发票导致车价与实际购车价不符,导致车辆保险损保率降低,影响车辆长期保障的问题。这种问题的出现红旗4S店完全不能推脱责任,连客户基本购车权益都不能保障的4S店,不说服务态度,不会给客户“埋雷”就已经十分不错了。
面对红旗品质以及服务出现的这些问题,也有引发了许多网友对红旗的产品不信任,甚至有网友发问:红旗出现的这些问题,我们在红旗身上寄托的家国情怀是否值得?
红旗定位高端,说实话价格并不低,在这个价位其实有许多非常好的品牌和同级车型可以选择,选择红旗我想大部分的车主都是出于“家国情怀。这些问题引发的红旗信任危机确实值得令人深思,这不仅是寒了车主的心,更是寒了众多车主爱国的心。作为国用车,还是希望红旗可以提高自己的车品质以及服务,才不枉众多车主对于红旗的信任!
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