管理职能的发展有哪些？明茨伯格所研究的管理者十种角色是什么？你如何看待管理者角度理论？（管理学题）

【专家解说】：1916年，法国的法约尔的传世之作《工业管理与一般管理》把管理的职能划分为：计划、组织、指挥、协调、控制5项。孔茨和奥唐内尔（Koontz and O'Donell,1955）的《管理学》中认为，管理的过程分为：计划、组织、人员配备、领导、控制5项职能。一些学者如罗宾斯等人（Robbins and Coultar,1996, Goodman and Fandt,1998; 等）把管理的职能压缩为：计划、组织、领导、控制4项。国内的周三多定义管理的职能为：决策与计划、组织、领导、控制、创新5种（周三多.管理学.北京：高等教育出版社，2005年11月，第2版。）。其他管理职能的划分，基本许多的管理学者都会有一些自己的探讨。 明茨伯格的管理者3种类型10种角色：人际关系方面包括着领导人、形象代表、联络人3种；信息方面包括信息接受者、信息传播者、发言人3种；决策方面包括企业家、故障排除者、资源分配者、谈判者4种。 你的第3个问题是否是“如何看待管理者角色理论”？该理论一方面告诉我们管理工作的本质，以及管理者们为了成功地履行管理职责必须采取的行动，但是另一方面有些局限性：一是其描述了管理者做了什么，却不是讲应该做什么；二是缺少一些重要角色，如批判者，指导者；三是缺少对领导者扮演各种角色所处情境的描述；四是缺乏如何扮演这些角色的分析。