作为一名管理者如何运用4M1E来管理！

【专家解说】：　　4M1E就是人、机、料、法、环现场管理五大要素。 　　现场管理的六个要素即：人、机、料、法、环、。也就是以下要介绍的4M1E分析法。 　　首先我们来了解一下什么是5M1E？ 　　1、人（Man）：操作者对质量的认识、技术熟练程度、身体状况等； 　　2、 机器（Machine）：机器设备、测量仪器的精度和维护保养状况等； 　　3、材料（Material）：材料的成分、物理性能和化学性能等； 　　4、 方法（Method）：这里包括生产工艺、设备选择、操作规程等； 　　5、 环境（Environment）：工作地的温度、湿度、照明和清洁条件等； 　　由于这四个因素的英文名称的第一个字母是M和E，所以常简称为4M1E。 　　我们知道工序是产品形成的基本环节，工序质量是保障产品质量的基础，工序质量对产品质量、生产成本、生产效率有着重要影响。工序标准化作业对工序质量的保证起着关键作用，工序标准化在工序质量改进中具有突出地位。工序质量受5M1E即人、机、料、法、环、五方面因素的影响，工序标准化就是要寻求5M1E的标准化。 　　那么我们如何控制这六个因素形成标准化以达到稳定产品质量的目的呢？ 　　1、操作人员因素(人) 　　主要控制措施： 　　（1） 生产人员符合岗位技能要求，经过相关培训考核。 　　（2） 对特殊工序应明确规定特殊工序操作、检验人员应具备的专业知识和操作技能，考核合格者持证上岗。 　　（3） 操作人员能严格遵守公司制度和严格按工艺文件操作，对工作和质量认真负责。 　　（4） 检验人员能严格按工艺规程和检验指导书进行检验，做好检验原始记录，并按规定报送。 　　2、机器设备因素(机) 　　主要控制措施有： 　　（1） 有完整的设备管理办法，包括设备的购置、流转、维护、保养、检定等均有明确规定。　 　　（2） 设备管理办法各项规定均有效实施，有设备台账、设备技能档案、维修检定计划、有相关记录，记录内容完整准确。 　　（3） 生产设备、检验设备、工装工具、计量器具等均符合工艺规程要求，能满足工序能力要求，加工条件若随时间变化能及时采取调整和补偿，保证质量要求。 　　（4） 生产设备、检验设备、工装工具、计量器具等处于完好状态和受控状态。 　　3、材料因素(料) 　　主要控制措施有： 　　（1） 有明确可行的物料采购、仓储、运输、质检等方面的管理制度，并严格执行。 　　（2） 建立进料检验、入库、保管、标识、发放制度，并认真执行，严格控制质量。 　　（3） 转入本工序的原料或半成品，必须符合技术文件的规定。 　　（4） 所加工出的半成品、成品符合质量要求，有批次或序列号标识。 　　（5） 对不合格品有控制办法，职责分明，能对不合格品有效隔离、标识、记录和处理。 　　（6） 生产物料信息管理有效，质量问题可追溯。 　　4、工艺方法的因素(法) 　　主要控制措施有： 　　（1） 工序流程布局科学合理，能保证产品质量满足要求。 　　（2） 能区分关键工序、特殊工序和一般工序，有效确立工序质量控制点，对工序和控制点能标识清楚。 　　（3） 有正规有效的生产管理办法、质量控制办法和工艺操作文件。 　　（4） 主要工序都有操作规程或作业指导书，操作文件对人员、工装、设备、操作方法、生产环境、过程参数等提出具体的技术要求。 特殊工序的工艺规程除明确工艺参数外，还应对工艺参数的控制方法、试样的制取、工作介质、设备和环境条件等作出具体的规定。 　　（5） 工艺文件重要的过程参数和特性值经过工艺评定或工艺验证；特殊工序主要工艺参数的变更，必须经过充分试验验证或专家论证合格后，方可更改文件。 　　（6） 对每个质量控制点规定检查要点、检查方法和接收准则，并规定相关处理办法。 　　（7） 规定并执行工艺文件的编制、评定和审批程序，以保证生产现场所使用文件的正确、完整、统一性，工艺文件处于受控状态，现场能取得现行有效版本的工艺文件。 　　（8） 各项文件能严格执行，记录资料能及时按要求填报。 　　5、环境的因素(环) 　　主要控制措施有： 　　（1） 有生产现场环境卫生方面的管理制度。 　　（2） 环境因素如温度、湿度、光线等符合生产技术文件要求。 　　（3） 生产环境中有相关安全环保设备和措施，职工健康安全符合法律法规要求。 　　（4） 生产环境保持清洁、整齐、有序，无与生产无关的杂物。可借鉴5S相关要求。 　　（5） 材料、半成品、用具等均定置整齐存放。 　　（6） 相关环境记录能有效填报或取得。