国有煤炭企业人力资源流失趋势及调控对策

【摘要】：煤炭企业作为劳动密集型、资本密集型企业,在全国煤炭企业进行重组的大背景下,人力资源流失不可避免地破坏了企业固有的组织结构和合作模式,也严重制约了企业的发展。同时煤炭企业劳动密集和艰苦危险的行业特点,决定了煤炭企业在人力资源上必须注重管理创新。本文在梳理人力资源概念、参考国内外企业人力资源管理现状的基础上,结合马斯洛需求层次理论,根据神华神东煤炭集团公司人力资源流失实际情况,编制了人力资源流失趋势调查问卷。 本次问卷通过对公司所属的五个矿井生产单位、三个地面辅助单位604人的调查,利用SPSS统计软件,进一步分析了性别、年龄、受教育程度、工作岗位等七个因素对马斯洛需求层次的关注程度,获得了人力资源流失趋势的一般情况,即：男员工高于女员工；31-36岁是员工流失的高峰期；生产一线员工流失倾向高于机关部室等。根据问卷分析结论,提出了防止人力资源流失的对策：树立“人本管理”思想；引入绩效考评为主的薪酬分配机制；规划员工职业生涯；加快公司人力资源队伍建设；提倡人性化管理等。希望能为人力资源管理提供参考。 【关键词】：煤炭企业 人力资源 流失
【学位授予单位】：内蒙古大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2012
【分类号】：F272.92;F426.21
【目录】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-10
• 导论10-17
• (一) 选题的提出及意义10-13
• 1. 选题的提出10
• 2. 选题的意义10-13
• (二) 国内外研究综述13-15
• 1. 国外研究综述13-14
• 2. 国内研究综述14-15
• (三) 研究过程与方法15
• 1. 研究过程15
• 2. 研究方法15
• (四) 研究不足及创新之处15-17
• 1. 研究不足15-16
• 2. 创新之处16-17
• 一、相关概念及理论基础17-20
• (一) 基本概念17-18
• (二) 理论基础18-20
• 二、人力资源流失趋势调查问卷设计与数据分析20-60
• (一) 调查问卷设计与编制20-21
• 1. 设计调查指标20-21
• 2. 编制调查问卷21
• (二) 调查问卷分析21-23
• 1. 问卷赋分21-22
• 2. 信度检验22-23
• 3. 效度检验23
• (三) 调查人员基本情况23-26
• 1. 调查人员性别结构23
• 2. 调查人员年龄结构23-24
• 3. 调查人员学历结构24
• 4. 调查人员工龄结构24-25
• 5. 调查人员岗位结构25
• 6. 调查人员职称结构25-26
• 7. 调查人员工资结构26
• (四) 调查人员对马斯洛五种需求的关注程度26-57
• 1. 对生理需求的关注程度26-32
• 2. 对安全需求的关注程度32-40
• 3. 对社会情感需求的关注程度40-46
• 4. 对尊重需求的关注程度46-51
• 5. 对自我实现需求的关注程度51-57
• (五) 人力资源流失趋势及其分析57-60
• 1. 性别对人力资源流失的影响57-58
• 2. 年龄及工龄对人力资源流失的影响58
• 3. 受教育程度、职称及工资对人力资源流失的影响58-59
• 4. 工作岗位对人力资源流失的影响59-60
• 三、国有煤炭企业人力资源流失主要原因60-64
• (一) 管理者对人力资源管理及建设缺乏重视60
• (二) 用人机制落后、论资排辈现象严重60-61
• (三) 薪酬体系不合理,缺乏竞争力61-62
• (四) 人力资源培训落后,缺乏职业规划62-64
• 四、国有煤炭企业人力资源流失调控对策64-74
• (一) 国内外人力资源管理经验借鉴64-70
• 1. 国外经验借鉴64-68
• 2. 国内经验借鉴68-70
• (二) 国有煤炭企业人力资源流失调控对策70-74
• 1. 树立“人本管理”的经营管理思想70-71
• 2. 建立科学的人才评价体系71
• 3. 坚持以绩效考评为主体的薪酬分配机制71-72
• 4. 加快人力资源队伍建设72
• 5. 建立以竞争机制为主体的人才使用机制72
• 6. 规划员工职业生涯72-73
• 7. 加强企业文化建设73-74
• 结论74-75
• 参考文献75-77
• 附录77-80
• 致谢80

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