中国石油天然气股份有限公司成品油国内市场营销战略研究

【摘要】：网络化、全球化和市场化的迅速发展,不仅使企业间的竞争愈发剧烈,而且对企业传统管理理念与营销模式造成了巨大的冲击。合适的营销战略是企业取得成功的关键要素之一,它除了能够帮助企业走出低谷之外,还能带领企业走上正确的可持续发展之路。 成品油属于特殊的能源产品,在我国国民经济中占有重要的地位,行业受国家相对有利的政策支持,长期以来中石油和中石化在成品油行业内具有一定的垄断地位。随着我国逐步落实WTO承诺以及国家进一步放开成品油营销市场,行业内企业竞争日趋激烈,因此成品油行业也亟需对国内市场营销进行战略选择,以更好地适应市场发展,维持企业的竞争优势。 本文首先从分析中石油成品油营销环境入手,运用PEST分析法对成品油营销宏观环境进行了全面剖析,认为中石油在市场环境不断变化的情况下,如何充分发挥自身优势,充分把握成品油营销发展机遇,已成为当前中石油面临的重要战略课题之一。其次,采用五力模型对成品油营销行业环境进行深入研究的基础上,对中石油成品油营销内部环境进行了描述,并以此作为后续确立中石油成品油国内市场营销战略的重要依据。再次,在对中石油成品油国内市场营销进行SWOT分析的基础上,认为其在国内市场营销领域尽管具有一定的优势,但同时也面临诸多营销方面的问题,建议中石油成品油应扬长避短,制定一套适合国内市场的营销战略。第四,在对中石油成品油市场做深入细分和挖掘的基础上,建议中石油应找准市场定位,整合有限的营销资源,并对现有的营销渠道予以进一步拓宽。 论文相关研究成果有利于中石油成品油完善产品供应链管理体系,加强品牌维护和建设,同时也有利于其制定合理的价格策略,推出合适的促销策略和售后配套服务保障措施,从而使中石油的成品油国内市场营销工作做得更好。 【关键词】：中石油成品油 营销战略 PEST分析 SWOT分析 市场细分
【学位授予单位】：西南交通大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2013
【分类号】：F274;F426.2
【目录】：

• 摘要6-7
• Abstract7-11
• 第1章 绪论11-17
• 1.1 研究背景11
• 1.2 研究意义11-12
• 1.3 研究现状12-15
• 1.4 研究内容与方法15-17
• 第2章 中石油成品油营销环境分析17-29
• 2.1 中石油成品油营销外部环境分析17-23
• 2.1.1 成品油营销宏观环境分析17-21
• 2.1.2 成品油营销行业环境分析21-23
• 2.2 中石油成品油营销内部环境分析23-28
• 2.2.1 中石油公司简介23-24
• 2.2.2 中石油内部资源分析24-28
• 2.3 本章小结28-29
• 第3章 中石油成品油国内市场营销SWOT分析与战略选择29-39
• 3.1 中石油成品油国内市场营销SWOT分析29-36
• 3.1.1 中石油成品油国内市场营销优势29-31
• 3.1.2 中石油成品油国内市场营销劣势31-33
• 3.1.3 中石油成品油国内市场营销机会33-34
• 3.1.4 中石油成品油国内市场营销威胁34-36
• 3.2 中石油成品油国内市场营销战略目标、市场细分与市场定位36-38
• 3.2.1 中石油成品油国内市场营销战略目标36-37
• 3.2.2 市场细分37
• 3.2.3 市场定位37-38
• 3.3 本章小结38-39
• 第4章 中石油成品油国内市场营销战略实施39-50
• 4.1 供应管理策略39-40
• 4.1.1 供应管理39-40
• 4.1.2 成品油配送40
• 4.2 定价与品牌策略40-42
• 4.2.1 定价策略40-41
• 4.2.2 品牌策略41-42
• 4.3 营销渠道策略42-45
• 4.3.1 重设营销渠道42-43
• 4.3.2 完善分销渠道43-45
• 4.4 促销策略45-47
• 4.4.1 人员促销45
• 4.4.2 营业推广45-46
• 4.4.3 公共关系46-47
• 4.5 配套保障措施47-49
• 4.5.1 组织保障47
• 4.5.2 人力资源保障47-48
• 4.5.3 企业文化与信息化建设48-49
• 4.6 本章小结49-50
• 结论50-51
• 致谢51-52
• 参考文献52-56

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