国际化大都市的公厕印象

这两天，上海公厕免费提供厕纸的消息上了热搜。在今年11月19日，上海第七个“世界厕所日”当天，媒体公布消息称，上海自即日起有1810座公厕实现免费提供厕纸，并有874座专人看管的一二类公厕，能在冬季提供热水洗手服务。

公厕的新变化能引起广泛关注，与人们对这一公共设施长久以来“爱恨交织”的复杂情绪不无关系。事实上，一座城市能否为“方便之事”行更多方便，一定程度上影响着人们对城市整体形象的认知和打分。

有时，公厕印象亦是一种城市印象。日本东京、英国伦敦和意大利罗马虽然都是国际化大都市，但在“方便之事是否方便”这方面，给人留下的印象却不尽相同。

东京

声名远播的如厕体验

在东京街头行走，人们很少会担心如厕问题。不论是商场、景点、公园还是地铁站，不管大小如何，几乎所有面向公众开放的厕所都干净整洁，不会让人急急忙忙走进去，再尴尬地走出来。

是否随身携带纸巾，也不是人们需要担心的问题。在东京，所有公厕都配备了卫生纸，通常来说，每个隔间还会有两卷以上的纸放在一旁备用，以防如厕者遇到没有纸用的窘迫时刻。

值得一提的是，日本人为了避免厕所环境变得更差或是滋生细菌，通常习惯于在使用之后把厕纸扔进马桶冲走，而不是丢弃在纸篓里。所以，他们使用的厕纸水溶性较强，不会堵塞马桶。

对很多人来说，在东京使用公共厕所时，都非常乐意看到一个画有音符图案的按钮。按下这个按钮，就开启了“音姬”——一种可以模拟冲水声或是播放音乐片段的电子装置，专为掩盖如厕时的尴尬而设计。这个设计起初是为了给女性如厕时多一点隐私和方便，现在，“音姬”几乎覆盖当地所有公共厕所。

在东京，许多公厕不仅有男女厕位，还有专门的无障碍厕所和母婴室。无障碍厕所专为行动不便的老人、推婴儿车的人、残疾人和病人使用。这种厕所有宽敞的推拉门，会设置无障碍扶手，扶手的高度、距离都经科学计算而设计，方便使用者起身。母婴室则被装饰成一个舒适的空间，有专门的尿布更换台和可折叠的婴儿座椅等。

国内有些人对公厕内的坐式马桶的卫生问题颇有微词，更倾向于使用蹲厕。但在日本，公厕内广泛使用的都是坐式马桶，因为使用者的爱护和注意，往往不会有脏乱的现象发生。即使有，人们也会及时请保洁工人进行清理。