小宇家使用天然气灶烧水、做饭，2007年12月末和2008年元月末天然气公司抄表工观察到天然气表的示数分别如

【专家解说】：（1）由天然气表月头与月末的数字可知，该同学家这月用去天然气的体积是：
V=368.236m3-356.316m3=11.92m3，
小宇家应向天然气公司缴纳天然气费：
11.92m3×2.8元/m3≈33元；
（2）烧水过程中，水吸收的热量：
水吸收的热量：
Q吸=cm（t-t0）
=4.2×103J/（kg?℃）×4kg×（100℃-15℃）
=1.428×106J；
（3）小丽所说的两方面的原因如下：
①由于热量损失，天然气燃烧放出的热量不可能全部被水吸收；
②天然气很难达到完全燃烧．
（4）天然气、煤的热值分别为1.14×108J/kg、3×107J/kg，
所以从热学角度分析它突出的优点是热值大；从环保角度分析它突出的优点是污染小．
答：（1）11.92；33；
（2）烧水过程中，水吸收的热量约为1.428×106J；
（3）小丽所说的两方面的原因为：①由于热量损失，天然气燃烧放出的热量不可能全部被水吸收；②天然气很难达到完全燃烧．
（4）天然气的优点是热值大、污染小．