供暖试压这天五楼管道井试压把楼下全都泡了，现在物业和热电推卸责任，业主该怎么维权？

问题描述：供暖试压这天五楼管道井试压把楼下全都泡了，现在物业和热电推卸责任，业主该怎么维权？

领域专家：这个有点麻烦了，，具体要看下是怎么操作的。我们这边是热电公司和物业的一起来开阀门，家里要有人，有了问题，会马上处理。如果说热电公司的没有打招呼，直接打压，压力给高了，把管道打爆了，这个责任就是他们的，如果物业公司发现了，没有及时处理，那就物业公司也有责任。如果是住户的问题，私自改管，没有处理好，那就是住户的问题了，，，这个需要看具体怎么回事，反正责任鉴定是比较麻烦的，，，，

领域专家：很简单，管井的管理方是谁谁负责～也可以简单理解为你的取暖费交给谁就是谁负责～毕竟管井是属于公共部分，是应当由供热方负责的～

领域专家：拍下照片，起诉供暖公司！