我家海尔热水器从缝隙中流出黑色粘乎乎的液体，象蜂蜜样，擦都擦不掉，请问是什么原因？

【专家解说】：不管什么原因，你现在都需要联系售后并停止使用，因为热水器我们看不到内部结构，它的功能就是储水并加热，如果流出的黑色液体是热水器中的绝缘组织，那么热水器现在已经不安全了，等流出的绝缘物质再多一点，甚至说，现在随时里面的水很可能会连电，当然仅仅是可能，可是如果这种可能发生的话，花洒里流出的水都是带电的，那电流甚至会将人瞬间击穿……击穿……这种可能，最好不要堵……堵不起，还是找售后吧