我经营的smith热水器专卖店同时销售太阳能，抽油烟机，煤气灶，但一天来访顾客少，烦恼！！

【专家解说】：想要吸引顾客的眼光，店铺的门面是很重要的，首先要保证店铺的卫生清洁。若售卖的东西比较多，可以尝试着划分版块。店铺的特色要突出，最重要的是服务态度要好，笑脸迎人是最基本的表现，无论是有意要买的顾客或是抱着看看心态的顾客，态度一定要端正，礼貌一定要到位。如果加上合适的宣传（店铺门面就是最好的宣传）手段和适当的优惠，就更好了。至于发传单什么的，一般会出现两种情况：1.如果制作不够精良，即使发传单的人再彬彬有礼，相信看传单的人也不会有兴趣看。印发传单需要成本，既然传单起不了真正作用，于商家来说，是得不偿失的。2.如果传单做得精美，最好是装订成册，把各个商品的特点一一列出来。但是这样相对成本就会高一些，需要多加考虑。还有，店内装潢也是十分重要的，建议多以浅色调为主，但也需要些深色来使整个空间显得不那么“飘”（这点可以问一问学美术的朋友或是装修公司）。店里工作人员的服饰最好要统一，对产品的了解一定要够。在给顾客介绍时，要懂得察言观色，尊重顾客的意见和建议，不可自顾自的滔滔不绝，更不可表露出嫌贫爱富的情绪，要对所有顾客一视同仁，微笑以对，温和有礼。即使被误会，也要做到有礼貌的接受后，再礼貌的给出解释，树立起一个良好的店铺形象。要具备正确的竞争意识，与周围店铺在合作中竞争，在竞争中合作。以他人为自己做宣传，同时也不要吝啬为他人做宣传。