史密斯天然气热水器用第5年，水温上不去是什么原因？已调到冬季，温度最高了。

【专家解说】：两个主要原因： 1、燃气热水器应定期清洗热交换器上的积碳，一般的技术性建议是每年一次。如果从没清洗过，马上做一次吧。积碳太重，热效率会明显降低，水烧不热，还很浪费气，当然也增加空气污染了。专业的叫法是，燃气热水器燃烧工况会明显降低。 2、第二个原因是燃气品质下降或基础水温降低使然。 其他还有产品设计方面的因素，以水箱技术最为关键。现在部分品牌为了提交热效率，使用了相当复杂的复式的水箱，早期热效率是高，可后期水箱报废速度会加快。 燃气具是专业的工业门类，像史密斯这样的纯家电品牌介入，完全一个半路出家的，技术上需要提升的空间还很大。中国就是这样的风水，什么东西都追求高大全，最后呢，垃圾一大堆。在燃气热水器上，海尔是，美的是，现在史密斯、西门子也是了。