家里太阳能热水器坏了，楼上的不让上房顶维修，请问物业管不管这事？

【专家解说】：首先，请不要生气，有句话说得好：生气是拿别人的错误惩罚自己。 其次，你没有权利告他，因为多层楼宇除非统一安装，否则法律是明文禁止私自安装的，你说的所谓缴纳费用，只是物业对你妥协的处理方法。 你可以做的首先是将自己的心态放正，从人情关系下手，处理好邻里关系，中国人最讲的就是个面子，你把面子给足了对方，对方自然也会笑脸相迎。 这不是什么大事，但反映的却是现实社会中人与人之间的冷漠。