银行安全保卫部的工作有哪些

1.营业前安全保卫工作应做哪些准备工作?

　　答：营业网点临柜员按照本行公布外营业间应提前十钟岗并穿工作服做岗前各项准备工作；检查夜间安全防范异隋况发现问题应及向领导汇报；仔细检查报警、监控否处于运行状态；接通录像机电源更换并装录像带进行录像运钞车达营业网点应保持二持防卫器具接送库包；办理完交接手续网点工作员应护卫库包迅速返柜台内锁定通勤门录像资料保存间少于7

　　2.安全工作要求?

　　答：（）营业前六项检查1）检查门、窗、保险柜、电脑元异；2）检查护门及栏否牢固拉（卷）闸门启否问落锁固定；3）检查CK110报警器、电否良；4）检查防卫器材丢失、损坏、放置位置否；5）检查昨安全情况否详细记载.发或发现问题报告处理；6）检查钱箱、密押箱锁或封条启

　　（二）营业六项要求1）每营业网点必须实行"三班、双临柜"工作制度职工应保持高度警惕随发现各种异现象并采取效控制防范措施力2）严禁元关员进入柜台内公需要进入柜台内级机关公安机关员必须按规定办理进入手续并本行领导或保卫科陪同；3）通勤门必须随处于锁牢状态、钥匙要放隐蔽、固定；4）柜台外营业厅内严禁放置木棒、砖、石、铁器等便于犯罪作案行凶物品；5）临柜员要熟记本单位级保卫部门及近公安机关值班电号码熟练使用CK110报警器；6）捆额现金锁保险柜保险柜钥匙要拔密码耍打乱

　　（三）班六必须1）营业终必须现金价证券、重要凭证、印章、密押等箱库保管现金、价证券、贵重物品准放营业场所内夜必须两班员尾箱护送运钞车；3）必须切断电源、火源、熄灭火种、关门窗；4）必须填安全情况登记簿；5）必须关CKllO报警设施置于布防状态；6）必须抽屉、保险柜等全部落锁钥匙随身携带并锁拉（卷）闸门

　　3.某处失火先报警先扑救?

　　答：应根据具体情况予区别待1）火势处初期阶段具备灭火条件握火扑灭应该先扑救主迅速使用灭火器用盆、桶接自水扑救火灾初期阶段燃烧面积较、火焰辐射温度高、火势蔓延速度快、燃烧产烟雾毒气体较少利灭火机；2）火灾进入发展阶段辐射热较高火势蔓延速度较快燃烧产烟雾毒气体含量迅速增加极易致于死更危险火灾发展阶段能发"爆燃" 瞬间产高温足致于死产严重应首先跑呼救报警尔再视情况采取确扑救措施特别注意盲目进入已着火室内

　　4.未装防弹玻璃柜台发持枪抢劫应处置?

　　答：未装防弹玻璃柜台内侧面营业员发持枪抢劫藏身处犯罪持枪抢劫营业员必须保持冷静须按"先周旋、报警、藏身"程序处置灵机与歹徒周旋散罪犯注意力处于利位置员要隐蔽按"110"报警器关并密切注意歹徒向趁犯罪备迅速藏于柜台并取自卫武器作防范准备营业员应付述案情要着重注意观察犯罪像貌口音、衣着、持何种枪支等特征

　　5.已装防弹玻璃柜台发持枪抢劫营业员应处置?

　　答：立即按"110"紧急按钮并检查边门锁定情况同电报警注意观察犯罪相貌、口音、衣着、持何种枪械

　　6.办理业务程应注意存取款哪些行?

　　答：要注意存取款神态、言行举止、发现异情况应提高警惕做防范准备

　　7、营业期间收量现金应放置?

　　答：临柜员量现金放办公桌、柜台或其显眼且安全位置要及入库（保险柜）或解

　　8．外员赠送哪些用品应拒绝接受

　　签：原则接受外员赠送各种物品各类食品、水、饮料、香烟、药物等

　　9、边门、门或通勤门应注意?

　　答：工作员营业期间进边门门或通勤门应先观察外围疑员或异情况进论间短都要随手关门锁定任何理由放外进营业柜台内并严防外尾随进入营业柜台内并严防外尾随进入营业室接待外业务员应与营业区域相隔离客厅或其室内进行

　　10.纳、计等重要岗位员暂离工作岗位应做

　　答：纳员、计于关员自行保管办公桌（柜）钥匙随意交与别营业期间暂离工作岗位论间短均应锁现金、公私印章、重要凭证等物品随锁放现金业务保险柜、保管钥匙

　　11.级安全检查办?

　　答：（1）级安全保卫部门检查安全保卫工作必须本单位负责陪同并验证介绍信执行公务证（工作证）确认非挟持情况门否则管示任何证件或提任何理由都门接受检查同做情况记录并及报（2）联社机关组织安全保卫检查必须验证安全保卫检查介绍信确认联社机关工作员并挟持情况门否则门接受检查

　　12.营业室外吵架、打架或突重病员等情况应处置?

　　答：营业室外周围论发何种情况凡非针本单位营业员均要坚守工作岗位随意外必要先现金等重要物品锁并关闭门并拔打110报警电待查明情况再继续营业

　　13.营业终哪些东西应库保管?

　　答：营业终营业厅应进行清场关闭前门能清点现金、轧帐应所现金、价证券、重要凭证、业务印章、编押机、压数机、电脑软件入库保管每部门经理应负责安全检查检查完毕关营业间门窗才能班

　　14.贵重物品放办公桌内夜班保险柜门否应锁并取钥匙?

　　答：准存折、现金、价证券、金银饰物等贵重物品放办公桌内夜属于"三留"信用社、营业网点班保险柜内留重空凭证、印章等贵重物品准锁保险箱应取并保管钥匙、离岗员应设CK报警系统锁定门窗

　　15.其金融单位员进营业间?

　　答：让其营业网点员故进营业室内工作关系须内要征单位负责同意并做外员进入营业网点登记记录

　　16.营业终运钞车未前应注意?

　　答：营业终运钞车前启边侧门准待运现金等物品拿保险柜或放柜台外面等押运员位才能取并办理交接手续认识取款箱员押运员予办理交接手续并立即报告总行保卫部门或单位领导

　　17.本行进行卫检查、抄水表、电表或修理技防设施关员办?

　　答：本行进行卫检查、查水表、电表或修理技防设施关员必须本单位领导或保卫员陪同事先通知信证齐全并进行登记否则内并检查范围内其设施

　　18.发现持假票、假折冒领款应处置?

　　答：应沉着、冷静要打草惊蛇要某些理由稳住并立即报告领导按CK联网报警系统

　　19.犯罪闯进营业间处置?

　　答：犯罪闯进营业柜台内应与其周旋寻求报警反击佳机周旋能关员应迅速按应急联网报警装置并声呼喊其员注意保护纳员锁现金反击要其意快、准、狠力求击见效

　　20.犯罪使用麻醉物、致幻剂营业员应何处置?

　　答：钱币或纸张发现异味道并晕脑胀跳加快四肢力等现象应立即警觉同按报警装置并示意或呼喊其营业员严防再受侵害其员严禁再触摸、嗅闻物品

　　21.营业期间发现神色紧张答非所问东张西望窃窃私语疯疯颠颠或带色眼镜、口罩、遮阳帽等异情况临柜员应何处置?

　　答：应特别要提高警惕并作防范准备并注意观察衣着、口音、像貌等特征要轻易迸边门或询问应暗观察并及打电向领导汇报或同公安机关取联系注意向情况变化

　　22.犯罪使用爆炸物威胁抢劫办?

　　答：已投入营业间内应立即卧倒防护物体面间许（导火索般数秒钟燃烧间）应随手扔或扔向较远角落

　　23.犯罪抢劫般选择机?

　　答：犯罪般运钞期间入边门及早、、晚职工思想松懈、麻痹伺机作案

　　24.内部发火灾、雷击、电击伤等意外处置?

　　答：立即使用消防器材进行灭火同保护现金重空凭证箱锁雷击、电击等意外首先确保自身安全情况进行抢救并立即打119关领导电同要防止外乘机棍水摸鱼趁火打劫

　　三、押运期间

　　25.库包车驾驶员车前应做哪些准备工作?

　　答：库包车驾驶员车前应车况进行全面细致检查确保车况性能良加足油料运送程除钱箱、车其余间及行驶途要锁车门窗条件车通讯器材置于工作状态

　　26.执行押运任务必须坚持哪些基本要求应禁做?

　　答：运送库款必须坚持使用加装防抢设施汽车运输双押运配穿防弹衣、戴钢盔持防卫器械同同归严禁单徒步或用自行车、摩托车等运送

　　27.公共场所、电谈论押运事项?应严守哪些押运秘密?

　　答：公共场所电谈论押运事项严守押运秘密向外泄露押运间、点、数量、线路、员、车型、车号等情况

　　28.银行领款家属随车?各网点送款随带瓶煤气?途遇朋友或亲属招手搭车行行?

　　答：运款车辆严禁搭乘与运钞关员运送危险品其违禁品擅自改变预定行车路线途准游玩、走亲访友或做切与押运关

　　29.运钞期间能能车窗行驶?

　　答：运钞期间除钱箱、车其余间及行驶要锁车门窗车通讯器材置于工作状态

　　30.遇公安交替员检查办?

　　答：确认公安交警员检查示免检证及其应受检证件并说明情况其单位权拦截检查押运车辆

　　31.库款提解员早应做哪些?

　　答：库款提解员早应按规定接款间提前十钟报并随运款车护送库款至支行（部）

　　32.营业终各营业网点应遵循哪些要求?

　　答：营业终各营业网点应按照规定接款间提前做准备并营业柜台内等候运款车营业网点特殊情况能按运款车即交付库包应由各支行（部）营业部经理提前1 与保卫部取联系商定接款间各行社（部）库款提解员应随车库包护送至库房班

　　33.押运途车员需要便办?

　　答：应选择视野宽阔安全带停车并做观察工作

　　34.押运途遇形迹疑强行拦车处置?

　　答：（1）立即发警告（口喊或鸣放警笛）0（2）停车熄火应强行驶离

　　35.发现前路障通行处置?

　　答：途发现前路障能通驾驶员应选点停车熄火押运员要提高警惕作防范情况疑或存危险押运员要车运钞车应倒车或调驶离路障点安全点绕路或熟悉复杂形道路行驶并'情况及报告关单位

　　36.途车辆现故障办?

　　答：途车辆故障除留车看守物品外其余员应车周围做警戒并及报告同准关员接近短期内能修复近联系关单位协助车辆位置离单位较近应通知本单位派车接替

　　37.运钞途发交通事故办?

　　答：（1）途发般交通事故押运员应与关员说明情况尽力达先运送处理意见（2）发严重事故押运员要保护押运物品并立即报告单位领导交警、公安员伤员应拦截往汽车尽快送医院或向"120"急救报警.特殊情况或现场易控制拨打"110"报警请求帮助论发何种情况押运员都要持枪（械）做警戒根据情况处理安全事项保护现场

　　38.运钞途其车辆（摩托车）直尾随办?

　　答：（1）加速行驶力争摆脱尾随（2）提高警惕作防范准备（3）注意观察尾随车号车型等特征并及报告

　　39.运钞途遇交通堵塞难疏通能绕行办?

　　答：（1）根据101使用规定进行逆向行驶（2）请交警协助提供便予通或调返再另选线路行驶（3）向级报告关情况并作安全防范工作

　　40.运钞途前排、排押运员别应负责?

　　答:押运途坐车前排押运员负责路面及前警戒观察排押运员及业务员负责观察公路两侧情况汽车坡、转弯、车、减速购票通复杂路段要提高警惕加强观察警戒

　　41.运钞途、某些原遇群众围观起哄处理?

　　答:首先要做宣传解释工作尽快疏散群属于自责任应该予道歉允许强词夺理势欺尽快脱离现场发现别用挑唆者要众揭穿其阴谋并实行重点监控情况严重尽快使用车通讯工具通知其政府或公安机关请求帮助同做防范工作

　　42.营业点交接款箱遭犯罪袭击处置?

　　答:交接款遭袭击押运员必须相互配合立即击阻止歹徒靠近汽车营业员立即拨打电报警运钞车驾驶员马驶离现场至安全段并及报告运钞车走司机应车钥匙拨并按强制熄火器锁闭车箱

　　43.途遭犯罪袭击押运员般按照原则处置?

　　答:押运员面及报警面按照先示警自卫原则处置犯罪停止犯罪押运员应立即停止射击犯罪逃跑押运员要追击应迅速撤离现场

　　44.遇自称公安、交警员检查办?

　　答:途遇自称公安、交警员检查押运员要保持警惕并做战斗准备车观察"检查员"否穿着警服臂章、警衔附近警车或摩托车周围疑情况等确认冒充员应拒绝停车尽快驶离现场同予报"110"、或情况向本单位报告能确认真假停车熄火车门做战斗准备与交涉应态度蔼必要要求示证件其密切注意检查员举周围环境变化情况元理放行或要强行登车检查押运员应发口警告必要鸣枪（鸣笛）警告强行驱车脱离现场并立即向关部门报告

　　45.发现假冒本单位车辆、员接包办?

　　答:认识押运员司机律予办理手续并立即报告级拨打报警电

　　46.发现公路受伤或自行车、行横躺公路运钞车员应处置?

　　答:绕行通参与转运伤员抢救向公安交警部门报警停车熄火同应提高警惕

　　四、守库值班期间

　　47.候进行清场清场应做哪些工作?

　　答:营业终应由班值班组带领全体值班员进行清场清场应带防卫器材逐层逐问进行并检查保卫区域内环境异情况门窗否关锁定并拉窗帘检查电视监控报警装置否良

　　48.班员能否经关负责同意私自调换班特殊情况要调班办?值班期间能否让值班员亲属进入或留宿?

　　答:值班员值班排班名单每月初由治安组组负责报总行安全保卫部备案值班员私自与其调班特殊情况需调班者须经本单位负责同意严禁任何理由让与值班元关员进入库房安全保卫区域内或留宿

　　49.值班期间左邻右舍发火灾等非侵害本单位事情守库员应做?火势蔓延至本单位（或侵害本单位）应何处置?

　　答:值班期间严禁随意启外围门守库点周围论发何种非侵害本单位安全事情守库员必须坚守岗位外参与必须立即打电通知公安机关或级部门派处理发像火灾火势蔓延本单位（或其侵害本单位）事情应根据情况灵处理确认元暴力威胁情况留1-2坚守岗位其员参与扑救火灾（或其侵害本单位事情）

　　50.110报警健盘显示"Fc"含义?蓄电池停电用少间超限应处理?

　　答:"FC"表示线路断应立即报单位领导并报保卫科派员检修交流电（市电）停电备用电源维持使用1214超或预计超限则应箱内备电拔防损坏备用电源同应加强值班守护或采取其措施防止坏乘机作案

　　51.值班室防卫武器应配备少放哪?

　　答:值班员应保证手件防卫武器并放随手取处守库用各类器材带守库点或移作用

　　52.守库终交接班应注意?

　　答:每守库终按照守库值班登记簿内容、程序认真填写情况记录接班员未交班员离岗位允许现任何情况离岗

　　53.遇外找打电.寻找物品守库员应办?

　　答:遇述情况守库员必须坚守岗位门接待或外疑情况应立即报告级领导或邻近联防单位

　　54.收报警信号应处置?

　　答:守库员应立即手持防卫武器互相联络灯安全范围内通望孔电视监控设备或其观察情况作判断要启守库室门外检查

　　55.邻近单位建设或装修并听金库附近敲击声或挖掘声应注意?

　　答:发现述情况应组织员认真察看施工现场或挖掘点及掘土情况掘土向防止利用施工产响声乘机打墙洞挖道盗窃金库

　　56.发现撬门或破窗库内值班员要做?

　　答:发现犯罪撬门或破窗守库员要相互联系做防范准备同按联网报警关并打电通知关部门给予援助必要联网防抢报警关或声呼喊及制止罪犯作案

　　57.已经蔽口或蔽窗库内值班员要做?

　　答:应立即作战斗准备并按联网报警关情况紧急应同打电声并呼救友邻求取外援犯罪止犯罪逃跑守库员要外运击应立53报告关领导公安部门提供详细发案情

　　58.发现电断电通办?

　　答:发现述情况及报警器线路遭破坏且情况明守库员要坚守岗住门外并立即外声呼喊或采用其器材进行报警（手机等）

　　59.夜间值班闻液化气味汽油味等异气味应何处理?

　　答:应判明何种物品所产气味注意灯使用打火机、火柴等易燃物品要使用任何电器关应立即窗员应离危险区域持武器保持高度警惕破坏或蓄意谋害应立即报誓并声呼喊友邻注意保护现场并灵断处置突发情况

　　60.守库员遇突发事件应做?

　　答:守库员遇突发事件能惊慌失措要沉着冷静充利用各种防范设施自卫武器先判明情况根据同情况采取同应付确保身财产安全

　　61.守库值班能能带库房钥匙?

　　答:守库员接触库房钥匙、保险箱钥匙携带库房钥匙参加值班守库同掌握库房钥匙员安排同班值班守库

　　62.晚值班员何要求?守库发意外报警何处置?

　　答:（1）值班员岗间自营业终至第二外营业止领导应安排值班员关设施晚饭、洗澡等值班员擅离岗位每每刻应确保二

　　（2）守库发意外报警应立即互相联络灯安全范围内通望孔观察情况作判断随意启守库室外检查情况紧急应及按联同报警按钮关同向单位领导及汇报报警器线路遭破坏应立即通手机等通讯工具进行报警并外声呼救友邻取外援

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