未按规定时间停水,提前供水,造成损失,可否向自来水公司索赔

【专家解说】：自来水公司通知，当天20时至第二天8时停水，家人忘了关厨房间水龙头。次日2点左右，自来水公司恢复供水，造成水外溢。6点多，起床后发现水已流满大厅，并渗到楼下，造成楼下住户较大损失。这种情况可否向自来水公司索赔。 ··不能怨自来水公司，人家已经履行了告知、提醒义务，是自己的疏忽大意导致事故，自己承担全部责任，包括赔偿受连累的住户。