广东、广西、海南三省(区):做好光伏并网接入、农业用电接电服务保障等工作
来源:江南娱乐-意甲尤文图斯亚
时间:2024-08-05 10:00:47
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广东、广西、海南三省(区):做好光伏并网接入、农业用电接电服务保障等工作为落实国家能源局关于优化用电营商环境的工作部署,进一步加强和规范12398能源监管热线投诉举报处理工作,近日
为落实国家能源局关于优化用电营商环境的工作部署,进一步加强和规范12398能源监管热线投诉举报处理工作,近日,南方能源监管局召开2024年上半年广东、广西、海南三省(区)12398能源监管热线投诉举报分析会,三省(区)电网企业有关部门负责同志参加会议。
会议通报了2024年上半年广东、广西、海南三省(区)12398能源监管热线工单总体情况、办理情况和部分典型问题,深入分析供电服务工作面临的形势和存在的不足,对下一阶段提升“获得电力”服务水平和12398能源监管热线投诉举报处理工作提出要求。会议强调,一是要提高政治站位,扛牢压实责任,深化落实1479号文件的要求,进一步提升“获得电力”服务水平;二是坚持人民至上,持续开展频繁停电常态化治理和城中村用能质量重点整治,有效发挥12398热线的民生通道作用,持续强化民生用能保障;三是聚焦高质量发展,积极支持能源绿色低碳转型,做好光伏并网接入和充电设施、农业用电接电服务保障工作;四是增强服务意识,当前正值迎峰度夏关键时期,要提升12398热线诉求办理质效,着力解决好人民群众在能源领域的急难愁盼问题。
下一步,南方能源监管局将充分发挥12398能源监管热线的民生用能“连心桥”作用,着力提高热线工作质量效率,结合频繁停电治理,推动电网企业持续提升供电能力和服务水平,及时高效解决群众用电诉求,不断提高群众用能获得感和幸福感。
原标题:南方能源监管局召开广东、广西、海南三省(区)12398能源监管热线投诉举报分析会-
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