小忆机器人：细分聚焦是儿童陪伴机器人的唯一出路

随着人工智能与机器人技术日新月异的发展，如今国内外市场上出现了各式各样的“智能机器人”。另一方面，由于现代生活节奏加快，许多父母经常会因为工作繁忙而无法陪伴孩子，当技术遇上需求，就碰撞出了火花，一种针对儿童的陪伴机器人应运而生。

从目前市场上已经出现的产品来看，儿童陪伴机器人主要具有陪护、教育、游戏等功能，可以在父母繁忙的时候为孩子提供陪伴。这一点正好戳中了当下许多中国父母的需求，儿童陪伴机器人得以在国内快速崛起。

在“WAIE 2019第四届上海国际人工智能展览会暨人工智能产业大会”上，为了能更好地了解儿童陪伴机器人市场的具体现状，机器人网采访了来自深圳的小忆机器人技术有限公司创始人兼CEO贾凡。

（小忆机器人CEO贾凡）

儿童陪伴机器人其实是一个“模糊的概念”

小忆机器人是一家成立于2014年的公司，主要从事智能机器人的研发生产，并为客户提供定制化服务。小忆机器人最新推出的产品呆呆忆机器人，就是一款面向儿童的作业辅导机器人。在推出产品前，小忆机器人曾经对这个市场做过调研。

“当前国内儿童机器人行业的发展其实走得很艰难。”贾凡如此说到，“到底什么是陪伴，这其实是一个很模糊的概念。”在贾凡看来，当前行业里大多数人对“陪伴”的理解都很模糊，这也导致了整个儿童陪伴机器人行业难以顺利发展。

由于理解不清晰，导致整个市场的产品品类非常混乱。比如有些厂商会把学习机或是故事机也称作“儿童陪伴机器人”，不仅让消费者和企业客户觉得难以理解，不知该如何区分识别，对真正在做机器人的厂商来说也会带来不好的影响。

其次，产品功能不明确、用户粘性低，也是儿童陪伴机器人正在面临的的问题。贾凡表示，如今市面上大多数陪伴类机器人都不能解决用户的刚需问题，比如大多数产品都说自己可以帮助儿童解决学习问题，但其实根本不可能。因为当代学生的学业压力并不小，很难再有时间用机器人持续学习课外知识，偶尔用一下很难真正学到东西。

因此，如今大多数儿童陪伴机器人产品都不能真正满足用户的需求。或许前期这些产品可以借着机器人概念的红利以及销售渠道大卖，但不可能持久。只有当产品能够凭借本身的能力吸引用户时，这个行业才能得到真正的发展。

贾凡认为，产品能否立足，取决于其是否能为用户持续带来真正的价值，而目前大多数儿童陪伴机器人都不能实现这一点。

如何才能解决这个问题？贾凡给出了自己的答案：“唯一的出路，就是细分聚焦。”

为用户带来真正的价值

现在儿童陪伴机器人需要做的，就是要将针对的场景更加细分，聚焦于解决某一个特定问题。比如对于小忆机器人最新的产品呆呆忆机器人来说，从一开始就给新产品做出了非常清晰的定位：呆呆忆作业辅导机器人，智能笔尖点读，让作业so easy。

与过去的学习机不同，呆呆忆机器人只围绕“作业”这一个场景，致力于提升学生做作业的效率，节约时间。

贾凡表示，学习机虽然也是针对教育场景，但更多是围绕“知识”，其目的是让学生写完作业后可以继续学习知识。但实际情况是，在素质教育越来越被大家重视的情况下，大多数学生写完作业后，根本不会有时间再去做额外的知识学习。

因此在选择针对场景时，小忆选择了需求性更高的“作业”场景。对小学生来说，他们每天都要完成学校老师布置的作业，但有时他们可能会遇到不会的知识点，家长们可能又正好没时间辅导他们，或者家长也不会，这就是用户需要解决的刚需问题。

呆呆忆机器人可以辅助学生更高效的完成作业，解放家长。例如是听写作业，就可以让机器人来读，然后学生来听写。写完之后，机器人可以判断学生的听写是对是错。如果是背诵作业，机器人可以检测学生的背诵内容，判断学生有没有漏句或是背错的部分。甚至在学生写完作业后，机器人还可以帮忙批改。

其次，呆呆忆机器人还提供“知识查询”功能，过去当学生写作业遇到不会的知识点，或是不认识的字词成语时，总需要翻看书籍或是词典，又或是使用学习机。但这个过程总是非常繁琐，即使是用学习机，可能也要通过七、八步流程才能找到答案。但嘟嘟忆机器人，只需要用笔点一下不会的字词，答案马上出来，一步就能解决。

除此之外，呆呆忆机器人还能帮助学生提高阅读能力。除了朗读功能之外，呆呆忆机器人还提供点读和跟读功能。当学生遇到不懂的地方时，直接点击不懂的地方，呆呆忆机器人就会给出相应的指导。学生还可以跟着机器人朗读，尤其是做英语阅读时，机器人还会进行评测，帮忙纠正。

还有，呆呆忆机器人还支持一点搜题，很多app都支持搜题的功能，但学生用起来也是比较繁琐，需要拍照、截图、上传等操作，而呆呆忆机器人只需要把笔放到不会的题下面点一下，答案解析就出来了。大大的提高了效率。

如此一来，既能帮助儿童提升写作业的效率，也可以减轻家长的负担，从而真正为学生以及家长解决他们的刚需问题，为用户带来真正的价值。

结语

据贾凡透露，当前许多儿童学习类产品制造商，包括百度、步步高、讯飞等巨头公司旗下的教育平板和陪伴机器人，都在往细分领域发展。经过漫长的探索后，儿童陪伴机器人行业已经慢慢找到正确的发展方向。对于未来的前景，贾凡充满了希望。