首页 > 智能网

线上卖药发了,京东健康品牌红利持续释放!

来源:智能网
时间:2021-04-06 18:01:57
热度:90

线上卖药发了,京东健康品牌红利持续释放!撰文/疏狂出品/趣识财经京东的品牌红利还在持续释放。京喜的出现,打通了京东电商下沉的战略纵深。京东旗下的健康、物流、数科板块,则完成了多元业

撰文/疏狂

出品/趣识财经

京东的品牌红利还在持续释放。

京喜的出现,打通了京东电商下沉的战略纵深。京东旗下的健康、物流、数科板块,则完成了多元业务布局的广度延伸。

3月30日,京东健康交出了上市后的首份年报。

2020京东健康全年营收193.8亿元,同比增长78.8%;活跃用户8980万,同比增加3370万。与此同时,2020年全年亏损172亿元,同比扩大16.7倍。

细究下来,这172亿巨额亏损,主要由可转换优先股公允价值变动(减值175亿)所致。抛开此因,京东健康全年Non-IFRS净利润约7.5亿元。

3月30日当日,京东健康收涨7.59%,显然市场对京东健康的首份年报比较满意。

线上卖药发了

满足C端用户医药健康产品需求,是京东健康迈出的第一步。

体现在营收上,京东大药房几乎凭一己之力,支撑起了整个大健康版图。

数据显示,报告期内京东健康自营业务营收167.7亿元,同比增长77.8%,占全部营收的86.5%。如果时间回溯,更可发现,在京东健康最初发展历程中,医药产品收入始终扮演了重要角色。

根据财报,京东自营零售产品收入中,被归于医药与健康类产品两大类。

登录京东健康客户端,进入京东大药房,医药产品与健康类产品的排列似乎各有千秋、别有深意。

首先,健康类产品广而分布,占据更大的篇幅。诸如保健产品、计生情趣、滋补养生,皆属大健康类菜单。而快速购药栏下,维生素、补钙、备孕、失眠多梦、壮阳补肾、滋补调理、皮肤健康、瘦身减肥等小窗口更是“保健味”十足。

其次,医药产品呈聚焦排列。正品好药、家庭常备、慢性用药、罕见病,每一个大品类下细分满满,尽显专业风范。

按照行业人士理解,京东健康最初以C端医药、健康产品服务切入,短期内两者营收占比较高在情理之中。健康类产品品类繁多,可满足用户各式需求;而医药产品更具专业性,此类产品纵深排列也更合逻辑。两者有序搭配,目标便是覆盖完整的用户需求链,为其提供一揽子服务。

但健康无小事,自营模式便成了医药产品的必选之路。

数据显示,截至2020年6月,京东健康采购人员数量为951人;到2020年末,这一人数升至1306人,占总人数的比例超过60%。

除却产品品质之外,自营采购另一优势,便是具备较高的议价能力、较大的利润空间的可能。

2020年,京东健康毛利率25.4%,与2019年差别不大。疫情之下,自营模式抵御风险的能力,可见一斑。

线上就医火了

但显然,京东健康目标不止卖健康产品这么简单。

来看一则数据,报告期末,京东健康平台入驻了超11万名医生,2020年全年日均问诊量超过10万。

表面是海量C端用户问诊量,深究起来,却是互联网医疗健康服务供给端模式创新。简言之,日均10万问诊量背后,少不了京东健康与机构/个人共同搭起的各类专科问诊室。

截至2021年3月底,京东健康已开设包括心脏中心、耳鼻喉中心、中医院、呼吸中心、妇产科中心、骨松骨关节中心、肾病中心、男科中心、老年医学中心、口腔中心、精神心理中心、糖尿病中心、儿科专科、脊柱专科、母婴专科、肿瘤专科、营养专科、足踝专科、胃食管反流专科、优眠中心等21个专科中心。包括韩德民院士、胡大一、高思华、林江涛等近百位权威专家和顶级名医,纷纷入驻。

线上问诊中心的出现及推广,打破了问诊的时空限制,对于用户问诊方式形成“倒逼”之势。

而除了将问诊用户引至线上,京东健康另一个动作则是“将医生送到用户家中”。

2020年8月18日,“京东家医”正式上线。体验下来,用户签约家庭医生后,最多可将8名家庭成员建立健康档案。用户通过图文、视频、电话等方式,家庭成员能享受到全科室医生7*24小时在线问诊服务,以及48小时内专家团队在线会诊、全国三甲医院名医面诊预约等医疗健康服务。

从世界范围来看,私人家庭医生早已风靡,但在国内却刚刚起步。在老龄化日趋严重,母婴服务愈发被重视的今天,“家庭医疗服务”有着不错的前景。

通过京东大药房与线上问诊,京东健康搭建起了线上“医+药”闭环。

B端战略深了

如果“医+药”闭环,是京东健康的C端实践;那么以健康城市为代表的“互联网医疗服务”新基建,便是京东健康的B端筹谋。

数据显示,截至目前,京东健康已与宁夏银川、福建福州、江苏宿迁、江西抚州、陕西西咸、广西北海、成都武侯、江苏太仓等地方政府达成战略合作,共同构建互联网“医疗、医药、医保”等互联网医疗服务闭环,推动健康城市的发展。

除城市之外,传统医院也是京东健康必须打通的重要一环。

“南开京东健康互联网医院”、“河南中医药大学第一附属医院京东健康互联网医院”的陆续上线,意味着京东健康不断通过数字化赋能医疗行业,打通医疗产业链。

对平台而言,向B端机构(政府/医院)纵深,既有更高的可复制性,也有更高的行业天花板。当然,通过以点带面,B端战略也可为平台带来源源不断的批量用户。

而“提升健康信息服务和大数据应用能力,发展远程医疗和智慧医疗”,也是十三五“健康中国”规划的重要内容和要求。

聚焦京东健康,从卖药C端用户,到引领线上问诊,再到联合B端纵深服务,“互联网+医疗健康服务”体系在层层递进、走向深入。

抛开模式驱动,京东集团才是京东健康最大的依仗。就如京东健康CEO辛利军所言:“京东集团有4.7亿活跃用户,京东健康还有大量用户可以挖掘,未来还有很大增长潜力。”

即便放眼当下,京东健康的医疗健康狂想曲已然奏响。


Baidu
map