大智慧助力大健康 医疗改革提质增效落脚就医体验提升

今年两会期间，国务院机构改革方案显示，为树立大卫生、大健康理念，把以治病为中心转变到以人民健康为中心，国务院新组建国家卫生健康委员会着力推动实施健康中国战略。在互联网与新基建发展的支持下，医疗机构通过数智化转型聚焦提升患者就医体验已成趋势。而如何通过“大智慧”赋能“大医疗”促进国民“大健康”？越来越多的医疗机构通过信息化升级，构建覆盖全院的智慧医疗体系，提升信息流动和管理效率，从而实现优化医院有限资源更好为患者服务的目的。

患者就医信息数字化 逐步发挥大数据价值

相较于其他行业，医疗行业的信息化水平已走在前列。但是，从行业总体发展水平来看，大数据运用与信息化管理仍处于建设初期阶段，如何在打破数据孤岛、提高数据分析技术的同时，结合健康医疗场景，拓展数据应用空间，是医疗机构逐步摸索的方向。

目前，对于大部分医疗机构来说，院内通过搭载较为基础的网络和计算机设备，初步构建了医疗信息系统。然而，医疗大数据要发挥价值，需要确保院内各部门信息流动的畅通、高效。

在广州某医院，通过配备MAXHUB智慧病区解决方案打造了专业高效的互联网医疗体系，有效提升了医院的信息化水平，还通过全息智慧病房、智慧护士站、智慧病房、多学科联合会诊等多项数智化功能，开启数据驱动的人本护理新时代。

在该院转型改造前，护士需要每天查询、整理、抄写患者护理信息，频繁更新患者一览表、病房门牌、患者床头卡信息，工作繁杂琐碎、耗时低效，而医护患信息传递慢也给患者就医带来了不佳体验。这种情况在医疗机构中并非个案，传统的纸质病历、档案在很多医院还在运用，而即使建立了初级信息化管理方式，也存在信息系统缺乏有效链接的问题。

而MAXHUB智慧护士站完成了打通院内信息沟通“栓塞”，打破信息孤岛，实现多种信息互联互通的重要作用。通过智慧护士站的交互大屏代替传统护理白板，全面集成各类信息系统，诊疗信息一屏尽览，护理及医嘱信息自动提取、实时更新。

同时，还以呼叫任务工作站代替了传统患者一览表作为病区护理中心，可以完成护理信息的自动集成，让护理工作更加高效，让管理便捷、灵活，还可以实现护理数据可追溯。

不仅如此，除了护士站，病房也通过电子屏幕实现设备统一控制和管理。以智能交互床头屏代替传统床头卡，使得患者诊疗及医嘱信息自动更新，床旁护理信息清晰显示，精确校准医、护、患身份。

医院通过整个MAXHUB智慧病区解决方案搭建了集中控制管理系统，实现信息集中发布和高效管理，帮助医、护、患三方信息更加便捷的查询和控制。

MAXHUB智慧病区的搭载，实现了该院住院部信息化和智慧化升级。这种数字化的信息管理模式，使得医护人员工作负荷降低、质量提高，智能化的信息管理模式帮助医护工作者抛开负担，可以投入更多精力在患者救治的核心工作之中，也让患者就医体验满意度大幅提升。

基于数字呼叫、集控信发、人脸识别等信息系统的整合，院内病区多个智能交互屏上实现了病区、病房、患者信息的动态同步，病区内不再存在信息孤岛，也正由于此，病区护理事务实现了数字化和智慧化管理，为医护工作者创建了更加便捷、高效的工作氛围。

远程在线会诊 均衡配置优质医疗资源

在互联网技术的支持下，医疗卫生事业的另一大难题——医疗资源不均衡也在积极得到改善。随着《互联网诊疗管理办法（试行）》的实施，互联网诊疗行为得到进一步规范。而借助信息化设备，三甲医院的远程医疗服务也覆盖到了贫困县县医院。远程医疗服务向基层的延伸，不仅提升了基层医院的医疗水平，也使得医院诊疗更加智慧，节约了医生的出差与会议时间，也为患者就医提供了更多优质资源。

而互联网医疗的推动也需要医疗机构配置智能设备，更便捷的配合医生调动院内、院外资源。在广州某医院的智慧病区中，MAXHUB大屏也成为了医生开展多学科联合会诊的有效工具，利用高清显示、书写输入、在线互动等协同办公功能，为远程会诊提供了高品质的线上沟通保证，不仅支持多位专家共同参与线上会议，还能在显示会议画面时共享资料，支持联合会诊高效沟通和信息同步。

很多时候，重症患者突发状况，需要在下班时间甚至深夜开展多学科会诊，对患者病情进行及时、专业的判断，而远程在线会诊的便利实施不仅有助于为患者配置更优质的医疗资料，也节约了大量医护工作者的时间。让广州某医院有效提高了医院现有资源的使用效率，为更多患者提供了优质的服务。

作为国内智能会议平板领军企业，MAXHUB自创建以来持续深耕国内会议服务市场，关注不同领域商业用户的会议与沟通需求。以此同时，MAXHUB还推出了针对多个行业的专项解决方案。而其中，智慧医疗解决方案就成为推动医疗机构数字化、智能化、信息化升级的智慧助手。除了广州某医院，MAXHUB智慧医疗解决方案也进入了武汉雷神山医院、西安交通大学第一附属医院、华西医院、中山三院等医疗机构，为医护患带来全新体验。

互联网医疗与智慧病区的实践，通过打造数字化医疗信息平台，利用当下较为先进的物联网技术，实现患者与医护工作者、医疗设备以及更多社会资源之间的信息互动，通过数字化、信息化、智能化来为患者提供更优质的诊疗方案和就医体验。而随着AI技术和大数据在医疗行业的普遍运用，未来，通过医疗机构“大智慧”赋能人民群众“大健康”也将进入新的发展阶段。