李大龙再度入华履职,助捷豹路虎深耕中国市场
李大龙再度入华履职,助捷豹路虎深耕中国市场“2019年,对捷豹路虎而言,是极具挑战的一年,也正是因此,更突显我们自年初开始的主动变革是值得的,而下半年我们所取得的增长与改善成果则更
“2019年,对捷豹路虎而言,是极具挑战的一年,也正是因此,更突显我们自年初开始的主动变革是值得的,而下半年我们所取得的增长与改善成果则更是意义非凡。”捷豹路虎全球董事、捷豹路虎中国总裁潘庆先生说道:“这一年,我们绝地反击,审视自身体系,率先变革,以经销商伙伴的健康运营为核心目标之一,实现稳定局面、恢复信心、逐步提升的三步走发展战略。”
自2020年1月1日起,李大龙(Richard Shore)正式出任捷豹路虎中国与奇瑞捷豹路虎联合市场销售与服务机构(联合机构)总裁。
据愉观车市了解,李大龙在捷豹路虎服务超过10年,在此之前,他曾任公司全球市场与销售财务调控、战略转型部门负责人等职务。
“当我被问到是否愿意重新回到中国工作的时候,我毫不犹豫地抓住了这个机会。”这是李大龙的肺腑之言,并且对于未来他有着自己的新想法:“我非常热爱中国市场,而且很荣幸能够代表捷豹路虎和中国的消费者进行沟通,同时也期待着为这里带来一些变化。”
对症下药,“龙计划”显成效
众所周知,随着中国汽车市场突然转冷,汽车品牌和经销商想要实现“轻松盈利”已经不现实。
日前,李大龙表示:“盈利能力的提升不是‘喊出来’的,需要通过深度沟通和分析,和经销商互相配合‘做出来’。”
经历入华十年来的高速发展,捷豹路虎在车市低迷时看到了自身的不足,并选择主动调整,夯实自身基础,以便促进更长远的发展。李大龙对此说到:“我们过去在中国市场发展非常快,与此同时,我们需要考虑的是组织架构也能同步跟上。在过去两年我们也在思考到底要怎样做,才能达到可持续发展。”他认为,经销商网络的盈利是最为重要的一点,这也是捷豹路虎过去18个月的工作重点。
捷豹路虎十年前进入中国市场,十年中经历了快速的发展,同样也经历了一些成长的痛苦和烦恼,比如在体系、流程以及经销商网络方面都存在一些瑕疵。
李大龙大方承认:“我们看到了经销商网络的一些问题,比如库存居高不下,盈利能力不足,缺乏成熟的IT架构支持经销商网络高效的运营。”
面对暂时的低谷,捷豹路虎在想什么?知难而退,夯实基础?答案,就一个。恰逢其时的自我审视,时刻保持在厚积薄发的“临界点”。
摆在捷豹路虎面前的困难,清晰明了。如何在继续调整产品矩阵的同时,切中当下消费者的需求,如何与经销商携手共渡难关,提升盈利能力,这些对于捷豹路虎来说非常重要。
于是捷豹路虎把销售、市场以及服务端重新进行了一次梳理,在12个月前启动了“龙计划”。针对中国市场提出的 “龙计划”是专注于商务、市场、销售、服务,尤其是中国的销售市场服务,它着眼的不仅仅是降本以及效率的提升,更多也是专注于未来流程的改善,所以它专注的不仅仅是眼前,更是专注未来如何打造可持续发展的组织架构。”
“龙计划”一共有三个阶段,分别是:稳定局面、恢复信心、逐步提升。这三个阶段并不是逐步进行,而是相互重叠的。“过去的12个月我们取得了显著的进展,经销商网络层面库存已经得到了极大地改善,实现了1.5个月的库存,这源于我们在背后做出的努力。”捷豹路虎企业转型管理执行总裁龙计划负责人TIM表示。
2019实现绝地反击
2019年初,面向充满挑战的市场与诸多政治所带来的不确定性因素,捷豹路虎率先提出“绝不以血的代价,换取单一的量增长”,定调全年在华市场发展的核心目标。而在短短的六个月间,通过主动调整目标、库存系数的优化、商务政策的正向引导、以及多次频繁与经销商合作伙伴的透明化沟通等举措,从而稳定局面,并实现了经销商网络的扭亏为盈。
另外,得益于潘庆19年年初提出的“英雄车型战略”,路虎新发现、发现神行、星脉以及捷豹XEL、F-PACE表现强劲,起到了推动销量、增加市场份额的作用。
下半年,在此基础之上,捷豹路虎坚持变革的深化,以更长远的眼光着力于体系能力的巩固与深化,以期通过更严格、更科学、更精细的管理,构建长期可持续发展的体系基础,从而在可预期的未来,跑赢市场。
事实上,捷豹路虎的一系列调整正迎来回报。捷豹路虎下半年在华业绩也迎来了稳步提升,自7月起,不仅是库存情况仍维持在1.5的健康水平,经销商全网平均实现盈利,在华销售情况也实现了连续六个月的双位数同比增长,其中12月同比增长26.3%。
长期深耕中国市场
2020年是捷豹路虎入华第十年,也是捷豹路虎在华发展全新篇章的开端,因此2019年的企稳向上对于捷豹路虎在华发展更具战略意义。2020年捷豹路虎仍将变革持续深入,致力于在新形势的市场竞争中再创佳绩。而放眼下一个十年的发展,捷豹路虎不仅将中国视作全球最重要的单一市场,未来更力求将中国打造成全球发展的战略核心基地,涵盖创新研发、生产、销售、采购。
潘庆表示:“2019年体系力的打造为我们带来了更多的信心和体系能量。2019年与2020年之交,不仅为捷豹路虎入华发展的第一个十年画上句号,同时也是未来十年的新起点。新的一年,在积极延续正向发展之势的同时,我们要着力将中国市场的能量与全球布局同频共振。”
“目前,汽车市场仍处于调整期,而企业对于市场的洞察、对消费需求的感知以及与在华合作伙伴的通力协作,都将是我们长期深耕中国市场的重要基石。”潘庆表示,其相信重回捷豹路虎的李大龙在中国市场的丰富经验,将进一步助力捷豹路虎在华的业务运营与发展。
据了解,捷豹路虎正在深入挖掘中国消费者的个性化需求。在过去两年里,捷豹路虎组建起了一支100多人的本土研发团队,涵盖自动驾驶、电动化、智能网联等分支,其核心工作是深度研究中国消费者的需求,将中国消费者的需求由始至终贯穿在全球研发流程中,让中国标准成为全球标准。与此同时,捷豹路虎也与中国本土科技公司保持着紧密的联系,正在尝试将中国顶尖科技快速融入到捷豹路虎最新的产品中,满足中国消费者的用车需求。
审视困局,绝不能只凭短期。已经做好长期战斗准备的捷豹路虎感谢这一场“霜降”,给予了一次成长的机遇。回顾过往,走到至今,成绩有之,艰难亦然有之。如今的捷豹路虎读懂了一个道理,“以史为鉴,可以知兴替”。
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