湖南长沙：女子外卖吃出2厘米针头，商家：不给好评不给退款！

外卖成为了我们日常生活中不可或缺的一部分了，但即使这样，依然有人有过不舒服的外卖经历。商家的不讲卫生，是其中最大的一部分。

12月15日，长沙的彭女士在外卖平台上点了一份酸菜鱼肥牛饭，吃到一半发现里面竟然有一个2厘米长的针头。彭女士立刻联系商家，但对方表示“给5星好评即可退款”。

给好评才能退款

经过多方沟通，最终店家支付500元作为彭女士先期看病的费用，彭女士可以凭发票要求商家承担。目前，当地市监所正在要求店面提供相应资料，就此事做进一步调查。

对彭女士来说，吃到针头已然很惨，但最惨的还是要给这样的一个单给好评。是不是很魔幻，但商家真就这么要求了，可以说是多么肆无忌惮，让人不禁想起以往看到的好评是不是都是人为的。

眼见不一定为实

而我自己点外卖，也会看店的评分和客户的评论，觉得没什么问题就点了。这样看来，好评多的不一定是最好的，说不定是被退款最多的。眼见不一定为实，这种商家肯定不是只有一个，或许你身边就有。

如果是疏忽，请减少这样的疏忽；既然错了，就要主动承担起来，给顾客一个补偿。倘若不小心把针头吃了，割伤舌头，那就更难收拾了。幸好及时发现，但话又说回来，针头的来源究竟是出自哪一方，如果可以还是查出来比较好，对彼此有个交代。

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