北辰亚市：打造诚信服务体系2.0

   3月15日,北京亚运村汽车交易市场（简称“亚市”）正式启动了亚市“诚信服务体系”2.0版本。此次活动主要是为了解除消费者选购二手车的疑虑以及购买和使用上的一系列难题。

　　双认证保障真实车况

　　亚市一直致力于消费者权益保护工作，早在2013年3月15日亚市就推出了“亚市阳光认证”专区；2014年8月24日又推出了“亚市行认证”专区，努力告诉消费者真实车况。

　　这两个认证专区是亚市进行诚信服务体系建设的试点，旨在“用诚信透明引导消费者，用检测认证规范经营者”。2015年，亚市又通过公开征集方式确定了四家规范、有公信力的专业检测认证机构，为市场内商户、消费者提供相关服务。从今年1月1日起，亚市对市场内销售的二手车实行了全面检测认证。

　　今后，凡是在亚市销售的二手车都将具有第三方检测认证报告，并且符合检测标准的车辆都将由亚市免费提供一个月的宝固质保服务。一旦出现质保问题，消费者可以直接将车送到亚市内维修服务点进行维修服务。亚市解决了消费者购买二手车“敢买、放心用”的问题。敢买，就是通过检测认证达到信息公开、车况透明，消除购买疑虑；放心用，就是通过建立售后服务体系，解决消费者后顾之忧。

　　诚信服务体系”2.0版

　　目前，国内二手车市场存在信息不对称、车况不透明、价格不真实、售后无保障等诚信缺失现象。亚市此次推出的“诚信服务体系”2.0版也是在亚市原有诚信服务体系基础上发展而来的。

　　在国内有形市场中，亚市是第一家全面推出二手车完整系统品牌认证服务以及售后质保服务的市场。它带动了国内二手车市场建设公平、公正、透明、诚信的经营环境，顺应了二手车市场经营与消费的潮流，为二手车市场实现健康、有序发展做出了贡献。

　　本次活动中，亚市联合车易拍、车猫、UC认证、58快拍四家检测服务机构、宝固汽车--延保服务机构以及市场内相关维修服务企业，共同推出二手车诚信服务承诺。